1. Кои сме ние
Настоящият уебсайт razsadnik-kolevi.bg (наричан по-долу „Сайтът") се администрира от Разсадник Колеви (наричан по-долу „ние", „нас", „Администратора"), с адрес: гр. Николаево, Област Стара Загора, ул. „Генерал Николаев" 34, България.
Контакти за въпроси относно лични данни: имейл kolevvp@yahoo.com, телефон +359 894 874 967.
2. Какви данни събираме
Когато използвате Сайта или попълните формата за контакт, можем да обработваме следните категории лични данни:
- Име и фамилия — за да можем да се обърнем към вас при отговор;
- Телефонен номер — за обратна връзка по запитвания и поръчки;
- Имейл адрес — за изпращане на отговор, оферта или потвърждение;
- Регион / населено място — ако посочите такова, за оценка на доставка;
- Съдържание на съобщението — текстът, който ни изпращате чрез формата;
- Технически данни — IP адрес, тип браузър, операционна система, посетени страници, време на посещение (събират се автоматично чрез бисквитки и аналитични инструменти, ако сте дали съгласие).
3. На какво основание обработваме данните ви
Обработваме личните ви данни на следните законови основания съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД):
- Изрично съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а" от GDPR) — когато попълвате формата за контакт и потвърждавате съгласието за обработка, както и за неосновни бисквитки;
- Изпълнение на договор или преддоговорни действия (чл. 6, ал. 1, б. „б") — за да отговорим на запитване, направим оферта или организираме доставка;
- Легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е") — за поддържане на сигурността на сайта и защита от злоупотреби;
- Законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в") — когато трябва да съхраним данни по силата на счетоводно или данъчно законодателство.
4. Цели на обработката
- Отговор на ваши запитвания и заявки чрез формата за контакт;
- Изготвяне на оферти и организиране на доставка на овошки и фиданки;
- Консултации относно засаждане, сортове и грижа за растения;
- Подобряване на работата на Сайта чрез анонимизирана статистика;
- Изпълнение на счетоводни и данъчни задължения.
5. На кого предаваме вашите данни
Не продаваме лични данни. Можем да ги споделим единствено със следните категории получатели:
- EmailJS — услугата, чрез която формата за контакт ни доставя съобщенията ви по имейл (политика за поверителност на EmailJS);
- Google (Google Analytics) — за анонимизирана статистика за посещенията, само ако сте дали съгласие за бисквитки (политика на Google);
- Куриерски фирми — когато организираме доставка на поръчка (предаваме им само данни, необходими за доставката);
- Държавни органи — само при изрично законово изискване.
6. Срок на съхранение
- Данни от формата за контакт — съхраняват се до 12 месеца след последна комуникация, освен ако се развие в активна поръчка;
- Данни от поръчки и фактури — съхраняват се 10 години (счетоводно законодателство);
- Технически данни и бисквитки — съгласно периодите, описани в Политиката за бисквитките.
7. Вашите права
В съответствие с GDPR и ЗЗЛД имате следните права:
- Право на достъп — да получите информация какви данни обработваме за вас;
- Право на коригиране — да поискате поправяне на неточни или непълни данни;
- Право на изтриване („право да бъдеш забравен") — при определени условия;
- Право на ограничаване на обработката;
- Право на преносимост на данните към друг администратор;
- Право на възражение срещу обработка, основана на легитимен интерес;
- Право да оттеглите съгласието по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработката преди това;
- Право на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), бул. „Цветан Лазаров" 2, 1592 София, тел. 02/91-53-518, www.cpdp.bg.
За упражняване на правата си, моля свържете се с нас на kolevvp@yahoo.com. Отговаряме в едномесечен срок.
8. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, загуба или унищожаване — включително криптирана връзка (HTTPS) и ограничен достъп до получените съобщения.
9. Деца
Сайтът не е предназначен за деца под 16 години и съзнателно не събираме данни от такива лица. Ако установим, че сме обработили данни на дете без съгласието на родител/настойник, ще ги изтрием незабавно.
10. Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме настоящата политика. Актуалната версия е винаги налична на тази страница, като датата най-горе указва последната редакция. Препоръчваме периодично да преглеждате текста.
11. Контакт
За всякакви въпроси относно настоящата политика или начина, по който обработваме личните ви данни:
Разсадник Колеви
гр. Николаево, ул. „Генерал Николаев" 34, България
Имейл: kolevvp@yahoo.com
Телефон: +359 894 874 967